Virksomheders brug af Facebook notifikationer kan være spam

Forbrugerombudsmanden har i dag præciseret, hvordan virksomheder kan bruge Facebook til markedsføring og konkret, hvornår funktionen ”Inviter til side” må benyttes.  

Funktionen ”Inviter til side” giver virksomheder mulighed for at invitere Facebook-brugere til at ”like” virksomhedens Facebook profil, hvis brugeren forinden har ”liket” et opslag eller et billede fra virksomhedens profil. Facebook-brugeren bliver gjort opmærksom på muligheden for at “like” den pågældende virksomheds Facebook-profil via en notifikation. Det er Forbrugerombudsmandens synspunkt, at denne notifikation er omfattet af markedsføringslovens forbud mod uanmodede elektroniske henvendelser, spam-forbuddet, og derfor kræver forudgående samtykke fra modtageren.  

“Det at en Facebook-bruger ”liker” noget på en side, opfylder ikke kravene til samtykke. Derfor må virksomheden ikke alene på den baggrund sende notifikationer eller markedsføring til brugeren”, udtaler Christine Jans.

Facebook er dermed underlagt markedsføringslovens regler om direkte markedsføring og dette gælder også lignende funktioner på andre sociale platforme.  Det bemærkes, at ovenstående ikke tager stilling til, hvis en Facebook-bruger aktivt har sagt ja til at følge en side, som derefter sender notifikationer til brugeren.

Se Forbrugerombudsmandens udtalelse her 

For mere information kontakt venligst Christine Janschristine.jans@synchlaw.dk+45 6058 8862.

Nyheder og indsigt
Pressemeddelelse

Synch København og Integra fusionerer

23/01/2020

Synch og Integra Advokater i København fusionerer med virkning fra 1. januar. Med fusionen udbygger det fusionerede selskab sin position som specialiseret tech-advokatfirma med lokal forankring i Norden.

Nyheder

Slut med Privacy Shield og nye krav til EU-Kommissionens standardkontrakter

17/07/2020

EU-Domstolen har i en dom afgjort, at Privacy Shield ikke kan bruges som overførselsgrundlag af data til USA, men EU’s standardkontrakter har klaret frisag

Nyheder

Nye matchinglån fra Vækstfonden

07/05/2020

Vækstfonden tilbyder ny en række nye favorable matchinglån, som giver virksomheder mulighed for at låne op til 3 gange et investeret beløb. Læs i denne nyhed om vilkårene for lånene

Pressemeddelelse

Synch spins-off legal tech business through the creation of Maigon

05/05/2020

Synch has decided to spin-off parts of its legal tech development, which to date has been conducted within SynchLab. A separate new entity has been formed and has taken over and will offer the following solutions; Maigon DPA, Maigon PPC and Maigon Automation. Synch has several times been noted for and also been nominated by […]

Nyheder

Synch er en del af Öresundseksperterna

24/04/2020

Synch, som et af de få advokatfirmaer, har en tilstedeværelse på begge sider af Øresund; i Skåne og i København. Vi sætter en ære i at yde smidig rådgivning på tværs af Øresund og er derfor stolte af at være udvalgt til at ingå i Øresundseksperterne der er en del af Øresunddirekt. Synchs eksperter er […]

Blogindlæg Insights

Gode juridiske råd i forbindelse med COVID-19

12/03/2020

I dette blog-indlæg fortæller Synchs danske advokater om de juridiske udfordringer, som COVID-19 har afstedkommet for danske virksomheder.