Virksomheders brug af Facebook notifikationer kan være spam

Forbrugerombudsmanden har i dag præciseret, hvordan virksomheder kan bruge Facebook til markedsføring og konkret, hvornår funktionen ”Inviter til side” må benyttes.  

Funktionen ”Inviter til side” giver virksomheder mulighed for at invitere Facebook-brugere til at ”like” virksomhedens Facebook profil, hvis brugeren forinden har ”liket” et opslag eller et billede fra virksomhedens profil. Facebook-brugeren bliver gjort opmærksom på muligheden for at “like” den pågældende virksomheds Facebook-profil via en notifikation. Det er Forbrugerombudsmandens synspunkt, at denne notifikation er omfattet af markedsføringslovens forbud mod uanmodede elektroniske henvendelser, spam-forbuddet, og derfor kræver forudgående samtykke fra modtageren.  

“Det at en Facebook-bruger ”liker” noget på en side, opfylder ikke kravene til samtykke. Derfor må virksomheden ikke alene på den baggrund sende notifikationer eller markedsføring til brugeren”, udtaler Christine Jans.

Facebook er dermed underlagt markedsføringslovens regler om direkte markedsføring og dette gælder også lignende funktioner på andre sociale platforme.  Det bemærkes, at ovenstående ikke tager stilling til, hvis en Facebook-bruger aktivt har sagt ja til at følge en side, som derefter sender notifikationer til brugeren.

Se Forbrugerombudsmandens udtalelse her 

For mere information kontakt venligst Christine Janschristine.jans@synchlaw.dk+45 6058 8862.

Nyheder og indsigt
News Nyheder

SYNCH DELTAGER TIL ITECHLAW KONFERENCEN I MILANO

oktober 18, 2018

Synch deltager til ITechlaw konferencen i Milano, som foregår fra den 17.-19. oktober. ITechlaw er en førende global organisation, som har fokus på teknologi og jura.

Publications Publikationer

SYNCH HAR BIDRAGET TIL INTERNATIONAL COMPARATIVE LEGAL GUIDE (ICLG) OM CYBERSECURITY

oktober 16, 2018

Synchs team, Niels Dahl-Nielsen, Daniel Kiil, Anders Hellström og Erik Myrberg, som er specialiseret inden for cyber sikkerhed, har bidraget til den Internationale Comparative Legal Guide (ICLG) 2019 om cyber sikkerhed.

Nyheder

“I synk med fremtiden” Videointerview med Niels Dahl-Nielsen

september 26, 2018

Synchs Niels Dahl-Nielsen er blevet interviewet af Karnov, K-News, som besøgte Synchs kontor i Hellerup, for at få en snak om, hvordan vi er anderledes og fremtiden for juridiske ydelser.

Nyheder

SYNCH ASSISTERER BALDERTON CAPITAL MED INVESTERING I SIMPLE FEAST

august 29, 2018

Synch har rådgivet Balderton Capital i den af dem ledede serie A investering på $12 millioner i den danske tech startup Simple Feast, der tilbyder veganske og økologiske måltidskasser.

Insights

Virksomheders brug af Facebook notifikationer kan være spam

august 16, 2018

Forbrugerombudsmanden har i dag præciseret, hvordan virksomheder kan bruge Facebook til markedsføring og konkret, hvornår funktionen ”Inviter til side” må benyttes.

Nyheder

Synchs Niels Dahl-Nielsen afholder seminar om cybersikkerhed

juli 3, 2018

Synchs Niels Dahl-Nielsen afholder i samarbejde med Grant Thornton gå-hjem-møde torsdag den 20. september om cybersikkerhed, hvor han bl.a. vil belyse IT-lovgivning, databeskyttelse og håndtering af informationsaktiver.